FAQ
判断に必要なことを、体験前に。
料金・契約・予約条件・施設・安全上の注意まで、よくあるご質問をまとめています。
無料体験
無料体験ではトレーニングをしますか?
はい。姿勢・動作の確認後、約30分の体験トレーニングを行います。カウンセリングだけで終わる体験ではありません。
無料体験の所要時間はどのくらいですか?
着替えやプラン説明を含めて75分です。体験後の入会は任意です。
料金・支払
入会金はありますか?
通常の入会金は11,000円(税込)ですが、現在のキャンペーン中は0円です。事務手数料もかかりません。
高額な一括契約は必要ですか?
必要ありません。月2回・月4回・月8回から選ぶ、1か月ごとの自動更新制です。最低契約期間はありません。
使わなかった回数はどうなりますか?
各コースの残り回数の最大半分を上限に、未消化分を翌月へ繰り越せます。繰り越し後に当月で消化できなかった分は失効します。セッションの有効期限は付与日から60日です。
月額プランのチケットが消化できない場合、翌月に繰り越しはできますか?
各コースの残り回数の最大半分までが翌月に繰り越しが可能です。例えば、月8回コースをご契約の方が4回の未消化があった場合、翌月に4回の繰り越しが適用されます。繰り越した回数が当月に消化できない場合は、自動的に消化扱いになりますのでご注意ください。
月の途中でも入会は可能ですか?
もちろん可能です。16日以降に月額コースにご入会された場合、初月のご請求額は半額となります(ご利用可能数も半分となります)。いつでもご入会できますので、体験トレーニングにお越しください。
セッションはいつ付与され、どの順に消化されますか?
決済日はご入会日を基準日とし、決済完了時に当月分のセッションを付与します。消化は有効期限が早いセッションからです。
未使用分は返金されますか?
未使用分の現金でのお戻しは原則ありません。事業者都合で提供できない場合は、セッションの返還、有効期限の延長、または未提供分の返金で対応します。
プランの変更はいつまでにすればよいですか?
次回決済日の48時間前までにお手続きください。日割り計算はありません。
支払方法を教えてください。
現金・振込・PayPay・クレジットカードがご利用いただけます。更新時の決済方法と利用できるブランドは契約時に提示します。Webサイト上で有料契約や決済は完結しません。
予約・キャンセル
予約はいつから何日先まで取れますか?
30日先までご予約いただけます。予約の締切は原則、開始3時間前までです。
予約変更やキャンセルはいつまでできますか?
開始24時間前まで変更・キャンセルできます。24時間以内の変更・キャンセルや無断欠席は1回消化となります。
毎週同じ曜日・時間で予約を固定できますか?
月4回・月8回のご契約者は、空きがある場合に同曜日・同時刻を優先確保できます。定期枠の変更は前月の指定日までにお知らせください。
トレーニング
毎回同じトレーナーが担当しますか?
はい。代表トレーナーが無料体験から継続セッションまで一貫して担当します。
食事
食事についても相談できますか?
はい。セッション内で、生活や目標に合わせた食事の選び方を相談できます。医療行為、治療、結果の保証は行いません。食事管理アプリは現在準備中で、現行プランの特典には含まれません。
施設・持ち物
シャワーはありますか?
シャワーはありません。施設は完全個室です。
手ぶらで通えますか?
はい。ウェア上下、シューズ、タオル、ドリンク、プロテインを無料で用意しています。
子どもを連れて行けますか?
安全管理とスペースの都合があるため、予約前に年齢や人数をご相談ください。個別に対応可否をご案内します。
健康状態
痛みや病気があっても利用できますか?
状態によっては医師の許可をお願いする、または利用をお断りする場合があります。予約前に現在の状態をお知らせください。医療行為や治療は行いません。
妊娠中でも利用できますか?
妊娠中の利用条件は現在確認中です。安全のため無料体験を直接予約せず、先にお問い合わせください。
未成年でも利用できますか?
満16歳以上の方が利用できます。未成年者の入会には法定代理人の同意が必要です。
1名運営
トレーナーが休みの場合はどうなりますか?
1名運営のため、体調不良などで日程変更をお願いする場合があります。事業者都合の中止時はセッションを返還し、有効期限を30日延長します。
アプリ
食事管理アプリは使えますか?
食事管理アプリは現在準備中です。公開までは、セッション内で食事に関する質問や簡易レビューを受けられます。
退会・再入会
退会方法を教えてください。
次回決済日の48時間前までにお手続きください。支払済みのセッションは、元の有効期限まで利用できます。
退会後、また入会できますか?
空き枠がある場合に可能です。以前の定期枠は保証しておりませんので、あらためて空き状況をご確認ください。
現在のチケット会員はどうなりますか?
既存契約の条件は個別に確認し、不利益が生じない移行方法をご案内します。詳しくは店舗へお問い合わせください。
FREE TRIAL
ほかに気になることは、体験前にもご相談いただけます。
カウンセリングだけではなく、姿勢・動作の確認と約30分のトレーニングを行います。
無料体験の空きを見る75分・トレーニング込み/手ぶらOK/入会金0円/入会は任意














