利用規約
制定日・改定日:2026年8月3日
本利用規約(以下「本規約」)は、合同会社PTGフィットネス(以下「当社」)が運営するOWLIVE FITNESSのウェブサイト、無料体験およびOWLIVE FITNESS秋葉原・神田店の会員サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。当社がウェブサイトその他で定める個別の案内・ルールは、本規約の一部を構成します。
第2条(利用資格)
利用者は満16歳以上であることを要します。未成年者は法定代理人の同意を得て利用してください。当社は、健康状態、安全上の懸念その他合理的な理由がある場合、医師への確認を求め、又は利用をお断りすることがあります。
第3条(申込み・契約)
無料体験又は入会の申込みは、当社所定の方法で行います。当社が申込みを承諾した時点で利用契約が成立します。虚偽の申告、連絡不能その他当社が不適切と判断した場合、承諾を拒否又は契約を解除できます。
第4条(サービス内容)
本サービスは、当社が提供するパーソナルトレーニング、予約管理及びこれらに付随するサービスです。提供場所はOWLIVE FITNESS秋葉原・神田店です。サービス内容、営業時間及び担当者は、運営上必要な範囲で変更することがあります。
第5条(料金・決済)
会員プランは月2回、月4回及び月8回の各1か月自動更新です。最低契約期間はありません。料金は入会日を基準に決済します。毎月16日以降に入会する場合、初月料金及び初月付与回数は各プランの半分とします。
有料契約の締結及び決済は、現時点では本ウェブサイト内で完結しません。具体的な支払方法、金額及び決済手続は当社が別途案内します。
第6条(セッションの有効期限・繰越)
付与されたセッションの有効期限は付与日から60日間です。翌月への繰越は、各コースの月間回数の半分までとします。期限を過ぎた未使用分は失効します。
第7条(予約)
予約は30日先まで受け付け、開始時刻の3時間前に締め切ります。予約枠は先着順であり、希望日時の予約を保証するものではありません。
第8条(変更・キャンセル)
予約の変更又はキャンセルは、開始時刻の24時間前までに当社所定の方法で行ってください。それ以降の変更・キャンセル及び無断欠席は、原則としてセッション1回分を消化したものとして扱います。
第9条(プラン変更・退会)
プラン変更又は退会の申出は、次回決済時刻の48時間前までに当社所定の方法で行ってください。期限後の申出は、次回決済分の処理後に適用されることがあります。
第10条(返金)
利用者都合による未使用セッション、欠席その他の返金は原則として行いません。ただし、当社都合でサービスを提供できない場合、当社は状況に応じて代替提供、30日間の有効期限延長又は未提供分の返金を行います。
第11条(健康管理)
利用者は、自らの健康状態を確認し、体調不良、けが、疾病又は医師から運動制限を受けている場合は、事前に当社へ申告し、必要に応じて医師に相談するものとします。当社は医療行為、診断又は治療を行わず、特定の成果を保証しません。
第12条(遵守事項)
- 当社、スタッフ又は他の利用者への迷惑行為、暴力、威嚇、差別的言動又はハラスメント
- 施設・設備の毀損、無断撮影、無断録音又は本サービスの不正利用
- 虚偽情報の登録、第三者への利用資格の譲渡又は法令・公序良俗に反する行為
第13条(利用制限・契約解除)
利用者が本規約に違反した場合、安全を害するおそれがある場合又は当社の運営を妨げる場合、当社は事前通知なく利用を制限し、予約を取り消し、又は利用契約を解除できます。
第14条(禁止行為による損害)
利用者の故意又は過失により当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
第15条(知的財産権)
本ウェブサイト及び本サービスに関する文章、画像、商標、ロゴその他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超える複製、転載又は利用はできません。
第16条(個人情報)
当社は、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
プライバシーポリシー:プライバシーポリシー
第17条(施設の閉鎖、休業及び解散)
天災地変、法令の制定改廃、感染症、設備故障その他当社の合理的支配を超える事情、又は経営上必要な事情により、当社は施設の全部又は一部を閉鎖、休業又は解散することがあります。この場合の対応は第10条に従います。
第18条(免責)
当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスの利用又は利用不能により利用者に生じた損害について責任を負いません。当社が責任を負う場合も、法令で認められる範囲で、当該損害の直接かつ通常の損害に限ります。
第19条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本ウェブサイトへの掲載その他の相当な方法で周知した時点から効力を生じます。ただし、法令上利用者の同意が必要な変更は、当社所定の方法で同意を得ます。
第20条(連絡・通知)
当社から利用者への連絡・通知は、登録された連絡先、ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。利用者は登録情報に変更があった場合、速やかに届け出るものとします。
第21条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者の間で生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。









